松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極參與實行家用適退化大幅提升，一同體驗智能養老工作，大幅提升工作要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務項目讓子女專心
85歲的陸昌明與老伴兒住在松江，一個的小外甥女則住在主城區。就在今年年末，小外甥女為陸昌明申請辦理了“和諧美滿一直”為老提供服務，配備的AI心律計可將中老年人的正常數據分析及時運寄回她移動手電腦上。“心律超時時，會會自動運送警報手機短信，便、穩定可靠，去掉了我繼續來黨的顧慮。”陸昌明的小外甥女說。
“甜蜜很長時間”可以提供家庭生活便民利民、會去自覺關心殘疾人、應急處置求助、安全污染監測等均值型服務的，當前，飛享手機套餐資費A“搭橋搭橋”以有破網使用者約2.9萬家，飛享手機套餐資費B“會去自覺關心殘疾人”破網使用者約1200戶，飛享手機套餐資費C“應急處置求助”破網使用者1613戶。
3個套餐包應對的提交申請辦理前提條件分辨為6018歲之間的超過60歲健康人、6018歲之間的超過特出的60歲健康人，包括8518歲之間的超過60歲健康人或8018歲之間的超過特出的60歲健康人，有的服務訴求的60歲健康人及家里人可填報提交申請辦理表，經居（村）委會和街鎮相關的單位資格審查后，成松江區“美好很長時間”vip。
五花八門化特點讓老爺爺暖人
“快樂玖玖”項目自停售來，在延續推行老齡人自己的房子照護監測系統，減低老齡人突然隱患工作方面充分發揮了主要幫助，很受認可，也讓不小老大爺感慨說說服務性專門又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老大爺趙大姐前半段準確時間有些人悶悶不樂，每季度與她限期發消息的為老的功能培訓電話話務員發現后，細心耐心清楚緣由。曾經，老大爺是是由于不適應我剛換成的長護險的功能培訓員這些沒打自信。電話話務員一邊規勸老大爺換位想法，一邊結合新的長護險的功能培訓員，幫她想方案戰勝老大爺的念舊心里健康。小段準確時間后，老大爺積極情緒回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。